「ペルソナ設定」が発信を変える理由。実は、この記事にもペルソナがいます

2026年7月25日 2026年8月8日

バッキーがでざいん

先日、自分の実績ページを見返していて、ふと気づいたことがありました。

保育園向けのセミナー、冷凍設備会社さんの採用支援、占い師さんのコンサル。
業界はバラバラなのに、私がやっていることの根っこは、実はいつも同じだったんです。

「ペルソナ」って何？

ここで一つだけ、言葉の説明をさせてください。
ペルソナとは、サービスや発信を届けたい「たった一人」の、具体的な人物像のことです。

「保護者の皆さま」「保育士の方々」のような、ざっくりした対象ではありません。
「あの人だったら、これを読んでどう感じるだろう」と、
顔が思い浮かぶくらい具体的な、一人の人です。

保育であれば、Aちゃんに伝わるような言葉掛けをする、
Bくんには更にわかりやすくゆっくりと話す。という感じ。

「みんなに向けて」書いた文章は、実はどこかぼやけてしまいます。
誰にでも当てはまるように書こうとすると、結局、誰の心にも強くは刺さらないからです。

反対に、「あの人」というたった一人に向けて書くと、言葉は自然と具体的になります。
その人が抱えていそうな悩み、使いそうな言葉、後回しにしていそうな不安。
想像すればするほど、文章に体温が宿っていきます。

ここまで読んでくださったあなたへ、種明かしをします。

実はこの記事、私の中で「たった一人」を思い浮かべながら書きました。
園から発信を任されたけれど、何から手をつけていいか分からず、
専門用語だらけの情報に余計に疲れてしまっている——そんな園長先生です。

だから、「ペルソナ」という言葉以外の専門用語をなるべく使わず、
実績ページを読み返していたときの、ごく個人的な気づきから話を始めました。
「みんなに向けて」ではなく「その人に向けて」書くと、こんなふうに文章の温度が変わります。

難しく考える必要はありません。まずは、次の3つを紙に書き出してみてください。

完璧な人物像を作る必要はありません。「なんとなくこんな人」が思い浮かぶだけで、
次の投稿やホームページの文章は、驚くほど書きやすくなります。

「うちの園は、誰に向けて発信すればいいのか？」というところから、一緒に考えることもできます。
ペルソナ探しも含めて、お気軽にご相談ください。

「うちの園のペルソナは誰だろう」というところから一緒に考えたい方には、
保育園デジタル経営診断（90分・5,500円税込）もご用意しています。
まずは頭の中を整理するところから始めましょう。